ריכזתי לכם 3 טיפים שיעזרו לכם להפחית לחץ, לשדרג את התקשורת
שלכם מול העובדים ולהתנהל באופן אפקטיבי גם בעבודה מרחוק.
1. לתאם ציפיות
חשוב לערוך תיאום ציפיות חדש לגבי כללי העבודה החדשים. להגדיר: מהם הנהלים החדשים, סדרי עדיפויות, זמני התקשרות, כיצד מעדכנים, מתי ובאיזו תדירות (במייל פעם ביום, בשיחת טלפון בסוף יום). תיאום ציפיות יוצר מסגרת ברורה וסוג של שגרה חדשה גם לכם וגם לעובדים שלכם. מסגרת ברורה מפחיתה לחץ.
2. לתקשר באופן מובן וברור
לומר ולבקש במפורש מה שאנחנו רוצים. כשכל אחד עובד מהבית ואנחנו לא נפגשים פנים מול פנים, חסרה לנו האינפורמציה הרבה שמעניקה לנו התקשורת הבלתי מילולית. לכן, חשוב לומר במפורש מה אנחנו רוצים, מה אנחנו מבקשים, מה אנחנו חושבים, מה אנחנו מרגישים. ככל שנהיה ברורים יותר יהיה פחות מקום להשלמת החסרים מהצד השני ולאי הבנות. תקשורת מובנת וברורה מפחיתה לחץ.
3. לשתף באופן אותנטי
לשתף את העובדים שלכם באופן אותנטי איך אתם מרגישים עם המצב החדש. האם עולה בכם חשש, או שאתם צריכים גם לזמן הסתגלות. נכון שהעיניים נשואות אליכם כרגע, כבעלי הסמכות אבל שיתוף אותנטי, מניסיוני, יגרום לעובדים שלכם להעריך אתכם ולהתגייס עבורכם יותר. תקשורת פתוחה ואותנטית מקרבת, יוצרת אמון וגם מפחיתה לחץ.
על הכותבת:
מרצה בכירה ומנחת סדנאות בנושא תקשורת בין אישית. יועצת ומנחת קבוצות 15 שנה, חוקרת ומרצה בארגונים, חברות ופורומים בארץ ובעולם. מלמדת כלים מעשיים ויעילים לתקשורת בין אישית חיובית ומקדמת.
לפרטים נוספים, הצעות מחיר והזמנת הרצאות וסדנאות לארגונים:
טלפון: 054-3009226
דוא"ל: info@saraswed.com
אתר אינטרנט: www.saraswed.com
המלצות של משתתפים בהרצאות וסדנאות: https://saraswed.com/test/
פייסבוק: https://www.facebook.com/changeoflove/
לינקדאין: https://www.linkedin.com/in/saraswed/