איך ליצור שיחות מקדמות עם העובדים שלכם כדי להגביר שיתוף פעולה?

איך ליצור שיחות מקדמות עם העובדים שלכם כדי להגביר שיתוף פעולה?

מחקרים מצביעים שאחד הפרמטרים הכי חשובים ביצירת מחוברות, שיתוף פעולה ושביעות רצון של עובדים הוא הקשר שלהם עם המנהל הישיר.

הנה כמה דברים שחשוב לשים לב אליהם בשיחות של מנהלים עם עובדים (וגם עם מנהלים וקולגות) שיכולים לשדרג פלאים את הקשרים הבין אישיים וליצור אווירה של כבוד, שיתוף פעולה ואמון

• שאילת שאלות – להניח כמה שפחות הנחות ולשאול את הצד השני כמה שיותר שאלות על הרצונות, הכוונות, השיקולים שלו. אנשים אוהבים שמקשיבים להם, והדבר משדר שיש להם מקום לבטא את עצמם ושרואים אותם. שאילת שאלות גם מנועת מפרשנויות מוטעות והסקת מסקנות לא נכונות.

• שיקוף – לפני שאנחנו עונים לאחר, לחזור על דבריו ולשאול אותו האם הבנו אותו נכון. זו פעולה קטנה עם השפעה אדירה שיוצרת קרבה, אמון ותחושה שאנחנו באמת חשובים ומקשיבים לנו.

• לבקש במקום לדרוש – במקום לתת פקודות לבקש בקשות. כמו שפקודות לא עובדות עם הילדים שלנו ומעוררות בהם רצון למרד , כך גם עם העובדים שלנו. אנחנו אוהבים שמכבדים אותנו, וכאשר אנחנו יכולים לבחור, אנחנו נוטים לשתף יותר פעולה.

• צורת בקשה – במקום לומר מה לא לעשות, לומר מה כן. לשון חיובית עדיפה על לשון שלילה.

• לדבר על הפעולות ולא על אנשים – במקום לומר לאחר איך הוא צריך להיות, לומר לו אילו פעולות ספציפיות אנחנו רוצים שהוא יעשה.

אלו היו 5 טיפים שכאשר תיישמו אותם, תבחינו כיצד העובדים שלכם משתפים איתכם פעולה הרבה הרבה יותר (וגם בן/בת הזוג והילדים).

אם אתם רוצים להמשיך ולקבל את הטיפים שלי, שיעזרו לכם ליצור תקשורת בין אישית טובה בארגון, אני מזמינה אתכם להצטרף לקבוצה שלי בפייסבוק

כלים לתקשורת בין אישית טובה 🙂

הצטרפות בלחיצה כאן : https://www.facebook.com/groups/161622091953901