סיימתי את כל תאריי בהצטיינות יתרה,קיבלתי מלגת הצטיינות בתואר השלישי וגם מלגת רקטור,הרציתי באוניברסיטאות בארץ ובעולם, אבל! אני תמיד זוכרת שאינטליגנציה זה לא הכול בחייםוגם לא תארים, ציונים, או מספר האפסים בחשבון הבנק שלנו. יש גורם אחד חשוב שקובע את ההצלחה שלנו,השמחה שלנו בלב,איזה מין הורים אנחנו,איזה מין מנהלים ומנהיגים אנחנו,עד כמה הארגון שלנו מצליחואפילו …
מה הם אחד הדברים הכי חשובים לתקשורת טובה וחיים טובים בכלל? לקריאה »
אנחנו יודעים שכדאי לדבר בצורה יפה, מכבדת, קשובה לאחרים,עם מילים פותחות, בטון נעיםועוד כל מיני דברים, אבל ברגע, האמת, אופס,אנחנו חוזרים על המילים הרגילות,הטונים מתחילים לעלות,ואופס שוב חזרנו על אותם דפוסי התקשורת המוכרים. למה זה קורה?כוחו של הרגל.ככה דיברו אלינו וככה התרגלנו לדבר.אבל, הרגלים ניתן לשנות! הנה תגלית מסעירה על המוח שלנו -המוח שלנו גמיש …
כמה תגליות מסעירות על המוח שלנו והקשר שלהן לתקשורת בין אישית? לקריאה »
הרבה פעמים קונפליקטים נראים כמו מלחמה.או אני צודק או אתההאחד נגד השני ויהי מה (וכבר שמעתי גם על מקרים בהם היו מכות בין מנהלים). למשל, אי הסכמה בין שני מנהלים על קידום של אחד הפרויקטים בחברהאו עובדת שממש רצתה כבוד והכרה מהבוסית שלה. עכשיו, בואו נעצור,ונסתכל על הדברים מזווית קצת שונה ובה יש כאן שניים …
