בזמנים של חוסר ודאות רמת הלחץ שלנו עולה, ומשפיעה בין השאר על טיב התקשורת שלנו עם הסובבים אותנו. איך מתמודדים עם מצבי חוסר ודאות ושומרים על תחושת איזון ויציבות? תחושת חוסר ודאות עולה במצבים בהם ישנה התרחשות שקורית מבלי שתהייה לנו שליטה על התרחשותה, ומבלי יכולת לחזות במדויק את תוצאותיה. לרובנו לא קל במצבי חוסר ודאות, …
רוצים להתנהל אחרת מאיך שאתם מתנהלים בפועל?התרגיל הזה במיוחד בשבילכם, ויכול ליצור שינוי משמעותי בהתנהלות שלכם. התרגיל הזה מנצל את אחד המשאבים החזקים ביותר שלנו שחודרים את התת מודע – כוחו של הדמיון שלנו. 1. דמיינו אינטראקציה עם הסובבים אתכם שהייתם רוצים להתנהל בה אחרת. 2. דמיינו איך הייתם רוצים לפעול (למשל, בסבלנות ויותר רכות …
איך ליצור שיחות מקדמות עם העובדים שלכם כדי להגביר שיתוף פעולה? מחקרים מצביעים שאחד הפרמטרים הכי חשובים ביצירת מחוברות, שיתוף פעולה ושביעות רצון של עובדים הוא הקשר שלהם עם המנהל הישיר. הנה כמה דברים שחשוב לשים לב אליהם בשיחות של מנהלים עם עובדים (וגם עם מנהלים וקולגות) שיכולים לשדרג פלאים את הקשרים הבין אישיים וליצור …
איך ליצור שיחות מקדמות עם העובדים שלכם כדי להגביר שיתוף פעולה? לקריאה »
אני זוכרת שבאחד מביקוריי בחנות ספרים צדה עיני ספר בשם "מה לעשות כשהילדים עולים לכם על העצבים". כשמישהו עולה לנו על העצבים (מנהל, קולגה, ילדים, בני זוג, הורים) הדבר הראשון שאנחנו רוצים לעשות לרוב אחד מהתגובות הבאות: להלחם בו (fight) – לכעוס, לצעוק, לגעור בו, לומר לו מה אנחנו חושבים עליו להתנתק (flight) – פיסית (ללכת לחדר …
אחד האתגרים הגדולים שלנו בימים אלו, כמנהלים, היא לתפקד במצב של חוסר שליטה וחוסר וודאות. יש מאיתנו, כמו אחד הלקוחות הגדולים שדיברתי איתם אתמול, שממשיכים לעבוד כרגיל וקורסים תחת העומס ויש כאלו שגם עושים הערכה מחדש.ריכזתי לכם 3 טיפים שיעזרו לכם להפחית לחץ ולתפקד בצורה יעילה יותר. ☚ – עשו סדרי עדיפויות –עכשיו זה לא …
3 טיפים שיעזרו לכם להירגע בתוך הלחץ וחווית חוסר השליטה כמנהלים בתקופת הקורונה לקריאה »
ריכזתי לכם 3 טיפים שיעזרו לכם להפחית לחץ, לשדרג את התקשורתשלכם מול העובדים ולהתנהל באופן אפקטיבי גם בעבודה מרחוק. 1. לתאם ציפיותחשוב לערוך תיאום ציפיות חדש לגבי כללי העבודה החדשים. להגדיר: מהם הנהלים החדשים, סדרי עדיפויות, זמני התקשרות, כיצד מעדכנים, מתי ובאיזו תדירות (במייל פעם ביום, בשיחת טלפון בסוף יום). תיאום ציפיות יוצר מסגרת ברורה …
3 טיפים שיעזרו לכם לתקשר באופן יעיל עם העובדים שלכם גם מרחוק, כשעובדים מהבית לקריאה »
לא פעם אנחנו מבטיחים לעצמנו שבפעם הבאה נתנהל אחרת. למשל, נגיע למשרד ולא נילחץ מעומס העבודה, נדבר בסבלנות גם לקולגה המרגיז/ה, לא נרים את הקול על הילדים והרשימה ארוכה. ברגע האמת, אנחנו כמו שוכחים את ההבטחות שלנו לעצמנו ומוצאים את עצמנו חוזרים על אותה התנהגות שהבטחנו לעצמנו שלא נחזור עליה. לתופעה הזו יש שם – …
מהם 3 השלבים שיעזרו לנו לעצור את הטייס האוטומטי שלנו? לקריאה »
אינספור מחקרים מראים באופן ברור כי למערכות יחסים בארגון ולתקשורת הבין אישית יש השפעה על שביעות הרצון של העובדים, על הפרודוקטיביות שלהם ועל הביצועים של הארגון. אולם גם כאשר אנחנו מודעים לחשיבות של התקשורת הבין אישית שלנו והאופן בו אנחנו מנהלים את מערכות היחסים שלנו הן בעבודה (והן בבית), אנחנו מגלים לא פעם ש: לא פשוט …
מהו הגורם שהכי משפיע על התקשורת הבין אישית של כולנו? לקריאה »
